Q-Park tilbyder et bredt udvalg af tjenester, der kræves til at drive og forvalte et parkeringshus.

 

Løbende vedligehold
Den løbende vedligeholdelse vedrører parkeringshusets arkitektoniske og tekniske aspekter. Q-Park fokuserer meget på vedligeholdelse (rengøring, reparation af belysning osv.), fordi et velholdt parkeringshus giver kunden en positiv fornemmelse og samtidigt bidrager til byens positive udstråling.

 

Økonomisk styring
Q-Park rådgiver ordregivere på følgende områder: Tarifsystemer, brugervenlighed, sikkerhed, reklame, husstil, skiltning og tilgængelighed af parkeringshuset. Hvis det er ønsket, optræder Q-Park som repræsentant eller rådgiver i samtaler med butiksejere, ejerforeninger og offentlige foretagender.

 

Administration og forvaltning af abonnenter
Q-Park kan overtage hele administrationen og behandlingen, inklusive den interne kontrol.

 

Kundeservice
I parkeringshusene kan kunderne altid få hjælp hos parkeringsværten. Derudover er der via samtaleanlæg mulighed for direkte kontakt med kundeservice. Således kan akutte problemer (f.eks. åbning og lukning af bommene) afhjælpes med det samme. Uden for parkeringshuset kan kunderne kontakte kundeservice på telefonnummer +45 70 25 72 12. Oplysninger om tariffer, rutebeskrivelser, abonnementer osv. kan desuden findes her på hjemmesiden.